당겨주세요!
이포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다"
두 달 100원 프로모션은 기간이 끝나면 자동으로 정상 요금으로 전환됩니다. 따로 해지하지 않으면 계속 결제되니 반드시 직접 해지해야 합니다. 1년 약정은 아니므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.
1. 휴대폰 결제(통신사 결제)로 가입한 경우
가장 흔한 경우입니다. 이때는 애플 앱스토어에 구독 내역이 뜨지 않습니다.
해지 방법
• 멜론 앱 실행 → 마이뮤직 → 이용권 관리
• 정기결제 이용권 선택 → 해지 신청
• 또는 멜론 홈페이지 로그인 후 이용권 해지
그래도 안 될 경우, 통신사 고객센터 앱에서 ‘콘텐츠 이용료’ 또는 ‘소액결제 정기결제’ 항목을 확인해야 합니다.
2. 애플 인앱결제로 가입한 경우
Apple 결제라면 아래 경로에서 해지합니다.
설정 → Apple ID → 구독 → 멜론 → 구독 취소
애플 구독 목록에 없다면 인앱결제가 아닐 가능성이 높습니다.
3. 멜론 고객센터로 직접 확인
멜론 고객센터 1:1 문의로 “결제 수단 확인 및 해지 요청”을 남기면 정확히 안내해 줍니다.
꼭 확인해야 할 것
• 해지 신청 후 ‘이용권 해지 완료’ 문구 확인
• 다음 결제 예정일 확인
• 통신사 소액결제 자동결제 차단 여부 점검
정기결제는 직접 해지하기 전까지 계속 유지됩니다. 지금 바로 이용권 관리 메뉴부터 확인해 보시는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다.
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