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인스타그램 릴스를 업로드한 후 공유수를 확인하려고 했지만, 표시되지 않는 경우가 있습니다. 특정 영상에서는 공유수가 보이는데, 어떤 영상에서는 표시되지 않아 혼란스러울 수 있습니다. 인스타그램 릴스 공유수가 표시되지 않는 이유와 해결 방법을 살펴보겠습니다.
릴스 공유수가 표시되지 않는 이유
- 인스타그램의 정책 변화
인스타그램은 지속적으로 업데이트를 진행하며, 특정 지표의 공개 여부를 변경할 수 있습니다. 최근 일부 계정에서는 공유수 표시가 제한되는 사례가 보고되고 있습니다. - 개인 계정과 비즈니스 계정 차이
일반 개인 계정에서는 릴스의 공유수가 표시되지 않을 수 있습니다. 반면, 비즈니스 계정이나 크리에이터 계정으로 전환하면 더 많은 인사이트 데이터를 확인할 수 있습니다. - 릴스 통계 기능 제한
- 계정이 비공개 상태일 경우 공유수 등 일부 데이터가 제한될 수 있습니다.
- 릴스가 특정 조건을 충족하지 않는 경우(예: 짧은 영상, 음원 문제) 공유수가 표시되지 않을 수 있습니다.
- 버그 또는 앱 오류
인스타그램은 종종 버그가 발생하는 플랫폼입니다. 앱 업데이트 문제, 캐시 오류, 서버 오류 등으로 인해 공유수가 정상적으로 표시되지 않을 수 있습니다.
인스타그램 릴스 공유수 확인하는 방법
- 비즈니스 계정으로 전환하기
- 인스타그램 설정에서 비즈니스 계정 또는 크리에이터 계정으로 전환하면 릴스 통계(인사이트)에서 공유수를 포함한 다양한 데이터를 확인할 수 있습니다.
- 인사이트에서 확인
- 릴스 게시물에서 “인사이트 보기“를 클릭하면 공유수를 확인할 수 있습니다.
- 비즈니스 계정이어도 일부 릴스에서는 공유수 표시가 제한될 수 있습니다.
- 앱 업데이트 및 캐시 삭제
- 인스타그램 앱을 최신 버전으로 업데이트하고, 오류를 방지하기 위해 캐시를 삭제한 후 다시 확인해보세요.
- 설정 → 앱 → 인스타그램 → 캐시 삭제 후 다시 실행하면 정상적으로 표시될 수 있습니다.
- 공유된 횟수가 너무 적을 경우
- 릴스가 충분히 공유되지 않았다면, 인스타그램이 공유수를 표시하지 않을 가능성이 있습니다.
- 최소한의 공유 횟수가 있어야 공유수가 공개될 가능성이 높습니다.
릴스 공유수가 표시되지 않는 문제는 계정 유형, 인스타그램 정책, 앱 오류 등의 원인일 수 있습니다. 비즈니스 계정 전환, 인사이트 확인, 앱 오류 해결 등의 방법을 시도하면 공유수를 확인할 수 있을 것입니다.
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