최근 들어 070과 010으로 시작하는 광고 스팸 전화가 빈번하게 걸려오는 것을 경험한 적이 있을 것입니다. 이러한 스팸 전화는 왜 오는 것이며, 이를 어떻게 효과적으로 대응할 수 있을까요?
1. 스팸 전화가 오는 이유
스팸 전화는 주로 마케팅 목적, 사기, 또는 불법적인 활동을 위한 것입니다. 070 번호는 인터넷 전화(VoIP)로, 발신자가 저렴하게 전화를 걸 수 있기 때문에 스팸 전화의 주된 경로로 사용됩니다. 010 번호를 사용하는 경우도 있는데, 이는 더 신뢰성을 주기 위한 방법으로 사용됩니다. 스팸 전화 발신자들은 다양한 출처에서 유출된 전화번호 목록을 구입해 전화를 걸며, 특정 알고리즘을 사용해 무작위로 번호를 생성해 전화하는 경우도 있습니다.
2. 스팸 전화의 문제점
이러한 전화는 단순한 광고에 그치지 않고, 피싱 사기나 악성코드 유포와 같은 심각한 범죄로 이어질 수 있습니다. 예를 들어, 전화 응답 시 자동으로 유료 서비스에 가입되거나, 개인정보가 유출될 위험이 존재합니다. 스팸 전화를 통해 피싱 사이트로 유도하는 경우도 있어 주의가 필요합니다.
3. 대응 방법
- 차단 앱 사용: 스팸 전화 차단 앱을 설치하여 불필요한 전화를 미리 차단할 수 있습니다. 대표적인 앱으로는 ‘후후’, ‘뭐야이번호’, ‘Whoscall’ 등이 있습니다.
- 통신사 서비스 활용: 대부분의 통신사에서 스팸 전화 차단 서비스를 제공하고 있습니다. 이 서비스를 활성화하면, 의심스러운 번호로부터의 전화를 자동으로 차단할 수 있습니다.
- 번호 신고: 스팸 전화가 자주 오는 특정 번호를 한국인터넷진흥원(KISA) 스팸 대응센터에 신고할 수 있습니다. 이를 통해 해당 번호가 차단되거나 제재를 받을 수 있습니다.
- 전화 받지 않기: 모르는 번호에서 걸려오는 전화는 가능하면 받지 않고, 중요한 전화라면 음성 메시지를 남기도록 유도하는 것이 좋습니다.
- 개인정보 보호: 온라인 상에서 개인정보를 입력할 때는 신뢰할 수 있는 사이트인지 확인하고, 불필요한 정보 제공을 최소화해야 합니다. 특히, 전화번호 제공은 꼭 필요한 경우에만 해야 합니다.
스팸 전화는 단순한 불편을 넘어 안전을 위협할 수 있는 요소입니다. 위에서 소개한 대응 방법들을 통해 스팸 전화를 효과적으로 차단하고, 안전한 전화 사용 문화를 유지하는 것이 중요합니다.